Finance 4 business optimaliseert IT-omgeving
Voor administratie-en belastingadvieskantoor Finance 4 Business is hun IT-omgeving het hart van hun dienstverlening. Het kantoor met 15+ collega's is in hoge mate gedigitaliseerd, waarbij iedereen plaats- en tijdsonafhankelijk werkt.
Roy Hendriks, mede-eigenaar Finance 4 Business: “We zijn verloren zonder een goede IT-omgeving. Een goede IT-partner is van levensbelang voor het kunnen functioneren van ons bedrijf en onze mensen.
De relatie met onze vorige IT-partner kende pieken en dalen. Finance 4 Business werkte al 18 jaar samen met de vorige IT-partner en wanneer IT zo belangrijk is voor je bedrijf, wissel je ook niet zo snel van partner. De aanleiding om toch over te stappen waren een aantal grote incidenten op gebied van connectie met het datacenter en haperende VOIP-telefonie. Elk uur dat onze medewerkers niet kunnen werken kost veel geld. Problemen werden niet passend opgelost en er werd onvoldoende met ons meegedacht.
Geen gedoe, gewoon doen wat je belooft
Rob Knoops kenden we al en hij heeft ons geïntroduceerd bij IT-Connectie en zijn collega Peter van der Wekken. Er was eigenlijk direct een klik. Een goede zakelijke relatie vinden wij erg belangrijk. Zo proberen wij zelf ook met onze klanten samen te werken. Geen gedoe, gewoon doen wat je belooft. Bij Peter had ik direct het gevoel dat hij wist waar we naar op zoek waren. Snel een offerte, geen moeilijke zaken, straight forward.
Van remote desktop naar Microsoft 365
IT-Connectie heeft ons geholpen bij de migratie naar een andere IT-omgeving, van remote desktop naar Microsoft 365. Hierdoor kunnen onze medewerkers overal werken, zolang er maar een internetverbinding is. Ook werden alle oude computers (thin clients) vervangen door laptops.
De migratie verliep probleemloos. De eerste kennismaking met de medewerkers van IT-Connectie was gelijk vertrouwd, de communicatie verliep efficiënt, er werd vooruit gedacht en de nazorg was boven verwachting.
Lagere maandlasten en thuiswerken zonder beperkingen
De nieuwe omgeving was voor onze medewerkers uiteraard even wennen, maar dat ging snel. De SharePoint omgeving en alle functionaliteiten van Microsoft werken super. Iedereen kan vanuit huis werken zonder beperkingen en dat is de grootste winst. Voorheen moest er altijd een connectie zijn met het datacenter om aan bestanden te komen en dat is nu niet meer nodig. En, de maandlasten zijn lager, ook niet onbelangrijk.
Advies voor andere ondernemers
Voor veel ondernemers is IT iets wat gewoon moet functioneren en dat is natuurlijk ook zo. Als je zelf geen verstand hebt van IT moet je kunnen vertrouwen op je IT-partner. Zorg altijd dat je omgeving betrouwbaar, veilig en up-to-date is. Check dit of laat het checken.
Voor ons is de IT-omgeving het hart van onze dienstverlening en daar wil je geen foute keuzes in maken. Heb je vaak kleinere issues op IT-gebied, dan is er waarschijnlijk meer aan de hand. Goede service is belangrijk en je moet een partner hebben die met de toekomst van je bedrijf meedenkt.” Dat hebben wij gevonden bij IT-connectie.
